L’impact du Web sur la société de consommation et sur les acheteurs d’une manière plus générale (particuliers et professionnels) a changé la donne en matière de marketing.Les technologies évoluent à vitesse grand V, les supports de communication se multiplient (pour former l’un des pans du Web 2.0). S’assurer une place de choix sur un support en constante évolution relève donc du défi permanent qui nécessite la mise en place d’une stratégie conçue par des professionnels du métier.
Pour simplifier, on peut considérer qu’il existe trois axes marketing principaux qui se développent actuellement autour du web. Toutefois, nos offres ne privilégient pas un axe ou un autre. Chaque projet est conçu sur mesure, et pourra se développer sur plusieurs axes simultanément, si nous en ressentons le besoin.
Marketing viral, buzz marketing
Rappelons que l’internet fut créé par l’armée américaine pour s’assurer qu’une information arriverait à bon port, même dans le cas où un des points du réseau serait défaillant. La toile d’araignée (Web) était née, et trente ans après, la préoccupation est restée la même : s’assurer que l’information que l’on souhaite diffuser arrive effectivement à bon port, quel qu’en soit le vecteur.
Toutefois, par la démocratisation, la modernisation et la mondialisation de l’internet, de nouveaux acteurs pour relayer l’information sont apparus, et aux premières loges, l’internaute lui-même.
L’art du marketing viral et du buzz marketing est d’englober dans la stratégie de diffusion ce potentiel phénoménal qu’est l’internaute. Ainsi, suivant les campagnes, il pourra jouer le rôle d’éditeur, de modérateur, ou de diffuseur.
Un art à manier toutefois avec délicatesse et respect, car celui-ci n’est pas dupe, et s’il peut se faire votre allié, il pourra dans certains cas, devenir votre ennemi…
Si marketing viral et buzz marketing sont souvent confondus, on s’accordera toutefois sur le fait que dans une campagne de buzz marketing, vous ne maîtrisez pas le contenu du message (qui peut donc alors s’inverser et devenir nuisible à votre marque), alors que dans une campagne de marketing viral, vous êtes le seul propriétaire du message, charge à l’internaute de le diffuser.
Marketing événementiel
Vous lancez un nouveau produit, un nouveau service, et vous avez besoin de communiquer rapidement sur cette nouvelle offre. C’est toute la problématique de l’événementiel : atteindre la cible consommatrice souhaitée dans un temps relativement court.
Pour ce type de projet, Arobàn vous aide à concevoir aussi bien le contenu de votre campagne que la stratégie en matière de diffusion. Nous mettons aussi les éléments nécessaires pour en mesurer le ROI.
Search marketing
Au début était le mot… Cela n’a jamais été aussi vrai, car rares sont les internautes qui n’utilisent pas un moteur de recherche comme point de départ de leur navigation.
Les aficionados du Web 2.0 ont d’ailleurs pris les devants et l’on voit apparaitre sur de nombreux sites (dont le notre) des « nuages de tags ». Joli nom pour un signe des temps …
Le référencement est donc aujourd’hui l’un des premiers enjeux économiques de l’internet. Il suffit pour cela de voir la progression des montants dépensés par les sociétés en achat de mots clés (via adwords, adsense, etc…).
Quel budget en référencement faut-il mettre sur une opération de marketing ? Au-delà d’une simple réflexion autour de la sélection des mots-clés et des « lieux de promotions », la stratégie du search marketing à adopter lors d’une campagne devra tenir compte de la cible, mais aussi de l’état de concurrence sur le marché pour le produit dont la campagne fait l’objet.
Cette activité, pour être efficace, requiert des outils spécifiques au search marketing, et ne peut plus être gérée manuellement, comme c’était encore le cas il y a peu. Ces mêmes outils qui permettront à la fois de piloter la campagne en temps réel, mais aussi de calculer son ROI …
